Hvis du har problemer med OneDrive, og dine filer ikke synkroniseres korrekt, kan du overveje at prøve at prøve den officielle OneDrive-fejlfindingsprogram, som Microsoft tilbyder. Det er en lille fejlfinding guiden, som du kan downloade og køre for at løse dine problemer. Her er hvor du kan finde den og hvordan den virker:
Hvor finder man OneDrive fejlfindingsprogrammet
Hvis du har problemer med at synkronisere dine OneDrive- filer, skal det første skridt være at kontrollere denne fejlfindingsvejledning fra Microsoft. Hvis du gør det, de anbefaler, løser ikke dine problemer, så er din sidste chance at prøve den officielle fejlfinding.
Downloadlinket findes på slutningen af siden anbefalet tidligere. Du kan også prøve denne download-link, men Microsoft kan ændre det i tide. Du vil downloade en fil ved navn onedrivets.diagcab . Gem det i en mappe, der er let at finde og derefter køre den.
Lad os nu se, hvordan det virker.
Sådan bruges OneDrive fejlfindingsprogrammet
OneDrive-fejlfinding fungerer som alle andre fejlfindingsguider i Windows. Du kan lære mere om dem her: Fejlfinding Netværks- og internetproblemer i Windows 7 og Windows 8.
Når du kører det, oplyser fejlfinderen dig om, at den kan finde og rette op på problemer med at få adgang til OneDrive .
Hvis du trykker på Avanceret link nederst i startvinduet, lærer du, at der kun er en avanceret indstilling tilgængelig, og at den allerede er aktiveret: "Anvend reparationer automatisk" .
Tryk på Næste, og fejlfindingsprogrammet starter processen med at registrere problemer. Det vil udføre mange checks, herunder kontrol af symbolske links, der kan påvirke OneDrive's funktion negativt.
Når detektionsprocessen er slut, spørger fejlfindingsvejledningen først, om du vil have, at den sender sin diagnostiske information til Microsoft. Hvis du vil sende disse oplysninger, skal du huske på, at processen vil tage et stykke tid, endda et par minutter, især hvis du gemmer mange filer i OneDrive .
Når du har valgt dit valg, vil OneDrive begynde at foreslå løsninger. I de fleste tilfælde vil det starte med at foreslå dig at nulstille OneDrive . Hvis du vil prøve det, skal du trykke på knappen med samme navn. Ellers skal du trykke på Skip dette trin .
Vi pressede Spring over dette trin for at se, hvilke andre ting det gør for at løse problemer. Det næste skridt, det udførte, var at indsamle data. Dette skridt tog lang tid, og det involverede at indsamle logfiler til OneDrive, tilføje nogle oplysninger til nogle systemfiler, der blev brugt af OneDrive og andre ting, der fandt sted i baggrunden og var usynlige for os.
Når den har samlet alle de nødvendige data, flyttede fejlfindingen til at løse problemet. I vores tilfælde har det kørt nogle OneDrive vedligeholdelsesopgaver, og så samlet det igen flere filer.
Det tog endnu et par minutter. Da processen var overstået, har OneDrive Troubleshooter vist et resumé af de problemer, den fandt, og hvad det gjorde for at rette dem.
Tryk på Luk for at afslutte fejlfindingen og kontrollere, om OneDrive nu virker som du forventer det.
Konklusion
Som du kan se fra denne vejledning, er det nemt at bruge OneDrive Fejlfinding . Det tager lidt tid for det at køre, indsamle data og løse problemer, så tag dig selv med lidt tålmodighed. Mens vi gjorde vores bedste for at dele de fleste af de involverede trin, når du bruger det, afhænger fejlfindingen af forskellige handlinger end dem, der beskrives i denne vejledning, afhængigt af dine problemer. Det kan også gå gennem andre trin for at løse dem. Så vær opmærksom på det, når du kører det på din Windows-pc eller enhed.
