Selv om der er masser af tilgængelige antivirusløsninger, er computerens sikkerhed langt fra at være perfekt. En af hovedårsagerne er, at mange udviklere glemmer det vigtigste stykke i puslespillet: brugeren. De designer komplicerede sikkerhedsløsninger med mange funktioner, som normale brugere ikke forstår og har ingen anelse om, hvordan man bruger dem. Vores team har været på mission for at finde de sikkerhedsløsninger, der er effektive til at beskytte din computer mod malware og nem at bruge for de fleste, hvis ikke alle mennesker. I denne artikel vil vi gerne fortælle om vores tilgang til serien "Sikkerhed for alle", der beskriver, hvordan vi tester hvert produkt og forklarer, hvad hver af vores mærker betyder:
Hvad gør Digital Citizen?
Traditionelt har korrekturlæsere fokuseret på funktionerne og mulighederne i sikkerhedssoftware. Vi vil gøre det anderledes.
Vi ved, at et korrekt konfigureret program vil kunne klare alle sikkerhedskravene hos en gennemsnitlig bruger. Du behøver sandsynligvis ikke intelligente pakkefiltre, tunnelfunktioner, logfunktioner og fancy aktivitetsmonitorer. Du vil nok bare blokere mistænkelige programmer og sørge for, at din computer er sikker mod malware og hackerangreb. Det er det, vi fokuserer på: Hvor praktisk er et program til sikring af din computer? Ikke hvad dets potentiale er, men hvor nyttigt for en person, der ikke vil lægge stor indsats i at bruge det eller lære noget om det. Vi ønsker at finde det perfekte sikkerhedsprogram for din bedstemor eller et andet familiemedlem, der mener, at browserfaner er svære at klare.
Der er en logisk grund bag dette: De fleste brugere har næppe brug for de fleste avancerede eller "ekstra" funktioner sikkerhedsprogrammer tilbud. Desuden er de fleste brugere usandsynligt at investere for meget af deres tid med aktivt at sikre deres systemer. Og selvom de ikke investerer nok tid, kan de sikkert ikke lide det. Som følge heraf er det kun rimeligt at antage, at de fleste brugere kræver tilgængelig software med robuste grundlæggende funktioner, som er nemme at konfigurere.
Hvilke typer sikkerhedsprodukter tester vi?
Vi tester for det meste kommercielle produkter, der distribueres i form af sikkerhedssuiter. Disse produkter tilbyder generelt beskyttelse og vi kan evaluere effektiviteten af alle vigtige beskyttelsesmoduler: firewall, antivirus og antispyware. At køre kun et antivirus eller bare en firewall er ikke længere nok i dagens cyberspace. Du skal mindst have disse tre beskyttelseslag, der kører på din computer, kombineret med anti-rootkit beskyttelse og real-time HTTP trafik scanning.
Hvordan vi gør vores sikkerhedstest
Gennem årene har vores anmeldelser udviklet sig meget med hensyn til fuldstændighed, længde og kvalitet. I dag strukturerer vi vores anmeldelser i fem vigtige testområder:
- Download- og installationsoplevelsen - Vi vurderer først den formodede simple øvelse af at downloade og installere det sikkerhedsprodukt, som vi gennemgår. Vi kigger på det antal trin, der kræves for at downloade og installere produktet, de nødvendige oplysninger, så du får lov til at bruge produktet, størrelsen af downloadet og antallet af genstart, der kræves for at færdiggøre installationen. Vi er også interesserede i, om sikkerhedsproduktet opdateres kort efter installationen og hvor venlige de første interaktioner er.
- Integration med Windows, webbrowsere og universelle Windows platform apps - Mange softwareudviklere har en tendens til at ignorere de nye funktioner, der introduceres i Windows. For at sikre, at brugerne har en god oplevelse, starter vi med at kontrollere, om en sikkerhedspakke automatisk deaktiverer Windows Firewall og Windows Defender. At have to firewalls kører på dit system kan forårsage hovedpine for brugerne. Og Windows Defender vil sandsynligvis forårsage konflikter, hvis det kører samtidigt med andre antivirusprodukter. Så ser vi på, hvor meget en sikkerhedssuite påvirker starttiden på vores testcomputer, hvor meget hukommelse der kræves af sikkerhedspakkenes processer for at kunne køre, og hvor godt den integreres med netværksfunktioner som homegroupen. Sidst men ikke mindst, tester vi, om du kan dræbe de kørende processer i sikkerhedspakken, og hvor godt den er integreret med populære webbrowsere som Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge og Opera.
- Brugervenlighed og konfiguration - Vi starter vores mere avancerede tests i dette afsnit. Vi kigger først på mulighederne for at scanne dit system til malware, standard planlagte scanninger og de tilgængelige planlægningsmuligheder. Vi vurderer, hvor nemt det er at finde vej gennem alle menuerne og konfigurationsindstillingerne uden at skulle få adgang til Hjælp-dokumentationen. Så kontrollerer vi, hvor nemt det er at få adgang til de støttetjenester, der tilbydes af hvert produkt, dets Hjælpedokumenter og rapporteringsfunktioner, hvis de er tilgængelige. Vi forsøger også at vurdere, hvor nemt det er at forstå de advarsler og meddelelser, der deles af det sikkerhedsprodukt, vi gennemgår. Vil folk have brug for en manual til at forstå, hvad sikkerhedsproduktet siger, eller bruger det almindeligt engelsk til at kommunikere med brugerne?
- Firewall beskyttelse - Vi bruger to netværkssårbarhed scannere til at evaluere funktionsmulighederne for firewall: Nmap og Nessus. Vi kigger efter sårbarheder for visse typer netværksangreb, åbne porte og deres relative betydning for systemets sikkerhed og andre oplysninger, der nemt kan identificeres ved hjælp af rutinescan: MAC-adresse, operativsystem osv. Vi kontrollerer også, om Sikkerhedspakken er i stand til at tildele den korrekte sikkerhedsprofil, når du opretter forbindelse til et nyt netværk, så du får den bedste balance mellem sikkerhed og adgang til funktioner til netværksdeling (når du opretter forbindelse til sikre, private netværk).
- Beskyttelse mod antivirus og antispyware - Vi starter ved at besøge et par ondsindede websteder for at se, om sikkerhedspakken beskytter brugeren, mens du surfer på internettet. Så kontrollerer vi, hvordan hvert sikkerhedsprodukt håndterer eksterne hukommelsesdrev. Vi placerer flere malware prøver på en USB memory stick, vi sætter det i vores testcomputer og derefter vurderer vi hvad sikkerhedspakken gør. For vores mest komplekse anti-malware test, laver vi en ren Windows 10-installation på vores testcomputer, vi implanterer malware på det og så spørger vi det sikkerhedsprodukt, som vi gennemgår for at installere sig selv og fjerne alt malware. Vi forsøger at evaluere, hvor godt antivirusmotoren er, afhængigt af hvor effektiv det er at fjerne malware, men også hvor hurtigt og nemt hele proceduren er. Vi kører også en række fulde system antivirus scanninger og overvåger, hvor hurtigt antivirusmotor er ved at scanne din computer. Vi leder også efter en anden mening, og vi kontrollerer, hvad andre uafhængige sikkerhedsorganisationer har haft at sige om effektiviteten af de produkter, vi vurderer. Det er godt at få en anden mening, er det ikke?
- Ekstra funktioner - Mange it-sikkerhedsselskaber udvikler mange ekstra funktioner til deres sikkerhedsprodukter. Vi installerer og bruger hvert ekstra værktøj, der leveres med et bestemt produkt. Samtidig analyserer vi, hvor nyttige disse ekstra værktøjer er, og om de bringer merværdi til kunden. Fordi vi betragter det som en vigtig sikkerhedsfunktion for mange forældre, ser vi om et modul for forældrekontrol er tilgængeligt, og om det er let at opsætte og bruge. Vi ser også efter Safe Browsing-funktioner, når du foretager online-transaktioner eller for inkludering af en VPN-tjeneste.
- Standardindstillinger, som du måske vil justere - Nogle sikkerhedssuiter har beføjelse til at beskytte dig effektivt, men de gør det ikke, fordi de mangler de korrekte standardindstillinger til at gøre det. Når vi tester en sikkerhedspakke, søger vi også efter de indstillinger, der kan justeres for at gøre dig mere sikker. For eksempel kan mange sikkerhedssuiter planlægge automatiske antivirus scanninger, men de gør det ikke. Hvis vi finder sådanne indstillinger, lister vi dem i vores anmeldelse, og vi anbefaler de relevante handlinger.
Vi forsøger at være så komplette som muligt og give et godt overblik over effektiviteten af hvert produkt. Selvom vi ikke har en matematisk formel, vi bruger til at give de endelige domme, ser vi på, hvor godt hvert produkt udfører på alle disse områder og deler vores anbefalinger.
Verdicts og hvad de mener
Vi bruger et femstjernesystem for at dele vores produktanbefalinger:
- 5 stjerner - Disse er de bedste af de bedste, toppen af toppen, la creme de la creme. Du får billedet! De er sikkerhedsprodukter, som vi vil anbefale til nogen, når som helst. Værktøjerne i disse sikkerhedssuiter giver dig et yderst beskyttelsesniveau, og de gør det på en måde, der er fantastisk, både let at forstå og bruge. Sikkerhedsprodukter kan ikke blive bedre end dette.
- 4 stjerner - Disse er meget gode sikkerhedsprodukter. Vi anbefaler disse sikkerhedssuiter til alle, fordi de er førsteklasses produkter, der er meget gode til at beskytte dig mod alle former for cybertrusler. Fire stjernede produkter er de produkter, der er "næsten store", men de snuble fordi de har et par små fejl.
- 3 stjerner - Disse er gode sikkerhedsprodukter. Vi overvejer dem gennemsnitlige løsninger, og vi kan kun anbefale dem til folk, der ved, hvad de laver. Nogle af dem kan være meget gode i en rea, som om at have en meget god antivirusmotor, mens de er svage hos andre, som at være ude af stand til at levere anstændig brandvandsbeskyttelse. Nogle produkter kan have svage standardindstillinger, der kan forbedres af brugeren. Når du ser en 3-stjerneklassificering, er det vigtigt at du læser vores dom og de fordele og ulemper, vi har fremhævet, så du bedre forstår styrken og svaghederne i det produkt, vi vurderer.
- 2 stjerner - Dette er sikkerhedsprodukter, der er middelmådige at være st. De er også sikkerhedsprodukter, som vi ikke kan lide, og vi anbefaler ikke til vores læsere. Disse produkter undlader at beskytte deres brugere imod trusler og normalt er de også svære at bruge og forstå.
- 1 stjerne - Dette er produkter, som du aldrig bør bruge. De er meget dårlige på, hvad de skal gøre: Beskyt deres brugere mod malware og netværksangreb.
Udover vores fem stjerner rating system, giver vi nogle gange også mærker til de sikkerhedsprodukter, der skinner på et eller flere områder:
- Redaktørens valg - Når vi giver dette badge, vil vi gerne udtrykke det faktum, at vi virkelig kan lide det produkt, vi har gennemgået. Dette badge er kun givet til produkter, der er langt over gennemsnittet, og det er også nemt at bruge. Generelt bruger vi kun dette badge til sikkerhedsprodukter, der har fået en rating på 4 eller 5 stjerner.
- Bedste sikkerhed - Dette badge betyder, at det sikkerhedsprodukt, vi har gennemgået, giver et højt niveau af beskyttelse til sine brugere. Disse produkter skinner med hensyn til effektivitet, men de er måske ikke lige så store i andre aspekter som brugbarhed eller ydeevne. Dette badge kan gives til produkter med en rating på 4 eller 5 stjerner. Nogle gange kan et produkt med en rating på 3 modtage dette badge, men kun når dets fejl ikke er relateret til effektiviteten af dets anti-malware beskyttelse.
Konklusion
Vi håber, at denne serie vil forblive nyttig for vores læsere. Vi ønsker ikke, at du køber værdiløse sikkerhedsværktøjer og spilder dine penge, samtidig med at du sætter din sikkerhed og privatliv i fare. Med denne serie gør vi vores bedste for at identificere de sikkerhedsprodukter, der er værd at overveje selv på dine clueless venner og familiemedlemmers computere og enheder.
