For et øjeblik siden skød Microsoft "Get Windows 10" -appen via sine Windows Update- kanaler. Appen skal hjælpe dig med at reservere en Windows 10-kopi til din computer, når den er officielt udgivet til offentligheden. Mange brugere fik imidlertid ikke denne app og kunne ikke reservere deres Windows 10-kopier, selvom de teoretisk set opfyldte alle kravene. Denne artikel hjælper dig med at kontrollere, om du opfylder betingelserne for at være berettiget til en gratis Windows 10-opgradering, og også fejlfinding nogle problemer, der kan forhindre, at din enhed får reservationsprogrammet.
Bemærk: Denne vejledning deler oplysninger om, hvordan du aktiverer "Få Windows 10" -app på en Windows-enhed, der ikke fik det endnu. Hvis du allerede har appen i systembakken, kan disse to guider være nyttige for dig:
- Sådan reserverer du din gratis opgradering til Windows 10
- Sådan deaktiveres ikonet "Få Windows 10" og meddelelser
Hvorfor du måske ikke har "Få Windows 10" -app på din Windows-enhed
Ifølge Microsoft er der flere grunde til, at du muligvis ikke har "Få Windows 10" -app på din enhed. Du kan finde dem alle nævnt blandt de officielle Windows 10 ofte stillede spørgsmål, her: Windows 10 Q & A. Men for din bekvemmelighed kan du også tjekke dem nedenfor:
- Din enhed er ikke opdateret med mindst Windows 7 Service Pack 1 eller Windows 8.1 Update.
- Windows Update er slået fra eller er ikke indstillet til automatisk at modtage opdateringer.
- Du har blokeret eller afinstalleret den nødvendige Windows Update- tjeneste.
- Din enhed kører ikke ægte Windows.
- Din enhed kører Windows 7 Enterprise, Windows 8 / 8.1 Enterprise eller Windows RT / RT 8.1, som udelukkes fra reservationstilbudet.
- Din enhed administreres som en del af et skole- eller forretningsnetværk. I så fald skal du kontakte din it-administrator om opgradering til Windows 10.
- PC'er, som Microsoft bestemmer, kan ikke køre Windows 10 vil ikke se appen "Få Windows 10" før 29. juli. Efter 29. juli bliver ikonet aktiveret i systembakken. Dette er for at sikre, at du nemt kan tjekke din pcs kompatibilitet, hvis du vælger.
Sådan løses de problemer, der stopper dig fra at have "Få Windows 10" App
Som du har set, er der flere grunde til, at du måske ikke har modtaget "Få Windows 10" -appen. Dette er hvad du bør gøre for at løse de problemer, der stopper dig fra at få appen:
1. Kør Windows Update og installer eventuelle tilgængelige opdateringer.
Når hver eneste tilgængelig opdatering er installeret på din enhed, skal de første tre problemer, vi har angivet i det foregående afsnit, løses.
Hvis du har brug for vejledning om, hvordan du kører Windows Update og / eller installerer opdateringer til din enhed, skal du tjekke disse vejledninger:
- Tjek efter Windows-opdateringer, lær hvad de gør og bloker dem, du ikke behøver
- Konfigurer, hvordan Windows Update fungerer i Windows 7 og Windows 8.1
2. Hvis du ejer en ægte Windows-licens, skal du sørge for at den er aktiveret.
Hvis du ikke har en juridisk Windows-kopi, er du ikke berettiget til den gratis Windows 10-opgradering. Det er dog muligt, at du har en ægte licens, men Windows mener det ikke, så det aktiverer ikke sig selv. Hvis Windows ikke er aktiveret, kan din enhed muligvis ikke downloade og installere opdateringer via Windows Update . I sådanne situationer skal du tvinge Windows til at aktivere.
Hvis du har brug for hjælp til at bestemme, om din Windows-kopi er aktiveret eller ej, skal du tjekke disse vejledninger:
- Sådan lærer du, hvis din kopi af Windows 7 eller Windows 8 er aktiveret
- Hvad skal man gøre, når Windows 8 siger, at din ægte produktnøgle ikke er gyldig?
3. Hvis ingen af betingelserne i vores første afsnit i denne artikel gælder for dig, kan du køre et script, der verificerer, om din enhed opfylder alle forudsætningerne og derefter tænder appen "Få Windows 10".
Denne rettelse er baseret på nogle oplysninger, der er delt på dette Microsoft Answers fællesskab forum: Jeg vil reservere min gratis kopi af Windows 10, men jeg kan ikke se ikonet på proceslinjen.
Åbn notesblok eller andre teksteditorer og opret en tekstfil med følgende indhold:
REG QUERY "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\UpgradeExperienceIndicators" /v UpgEx | findstr UpgEx
if "%errorlevel%" == "0" GOTO RunGWX
reg add "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\AppCompatFlags\Appraiser" /v UtcOnetimeSend /t REG_DWORD /d 1 /f
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
:CompatCheckRunning
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser"
schtasks /query /TN "\Microsoft\Windows\Application Experience\Microsoft Compatibility Appraiser" | findstr Ready
if NOT "%errorlevel%" == "0" ping localhost >nul &goto :CompatCheckRunning
:RunGWX
schtasks /run /TN "\Microsoft\Windows\Setup\gwx\refreshgwxconfig"
Gem derefter denne fil under navnet ReserveWin10.cmd, et sted på din enhed.
Når .cmd- filen er oprettet og gemt, skal du køre den. For at gøre det skal du først åbne et kommandoprompt med administrative rettigheder. En af de hurtigste måder at gøre det på er at skrive "cmd" på Windows 8.1s startskærm eller i søgefeltet fra Windows 7s startmenu, og højreklik derefter på kommandopromptresultatet og vælg Kør som administrator .
Kør derefter filen, som vi tidligere har oprettet. Indtast dets placering og navn inde i kommandoprompt og tryk på Enter . Hvis du f.eks. Gemte filen ReserveWin10.cmd i en mappe, der hedder Temp fundet på dit D: -drev, skal du skrive:
D:\Temp\ReserveWin10.cmd
Hvis alt er ok, får du en succesmeddelelse, og "Get Windows 10" -appen skal dukke op i procesbakken.
Men hvis der findes problemer, kan scriptet køre i 10 til 30 minutter. I løbet af denne tid vil du se statusrapporter, så alt du skal gøre er at være tålmodig. Hvis alle forudsætningerne er opfyldt, når dette script slutter, har du "Få Windows 10" -app på din enhed.
Hvis desværre scriptet fejler, og alt hvad du får er en uendelig sløjfe, betyder det at du ikke har forudsætningen for Windows-opdateringer installeret. Hvis det er tilfældet, kør Windows Update for at downloade og installere alle tilgængelige opdateringer til din enhed. For at tvinge scriptet til at stoppe, tryk samtidig Ctrl + C på tastaturet.
Konklusion
Hvis du vil reservere din gratis Windows 10-opgradering, men du ikke har programmet "Få Windows 10", er der stadig et par ting, du kan gøre for at få det. I denne artikel viste vi dig alt, hvad vi har fundet om dette. Men selvom intet virker, bør du kun være tålmodig og vente den 29. juli, når Windows 10 vil blive officielt frigivet. Først da vil du helt sikkert vide, om Windows 10 vil fungere for dig eller ej. Den 29. juli får du programmet "Få Windows 10", og det hjælper dig med at identificere ethvert kompatibilitetsproblem mellem din enhed og Windows 10.
